惠州公共交通 手机微信充值未成功怎么办?提示未升级怎么办?可到哪里进行升级?猛戳!-j9集团
发布时间:2014-11-30
近日,广东岭南通股份有限公司和广州羊城通有限公司联合微信支付推出微信充值岭南通卡服务的新闻已经铺天盖地进入大家的视线,小编也跟着体验了一把充值的便利,亲测效果为:小编使用的三星galaxy s5及同事的小米3手机均可为“岭南通·惠州通”、“岭南通·羊城通”、“岭南通·广佛通”和其他地市的岭南通卡进行充值,不需再到人工网点充值。
但这几天陆续接到市民的咨询,表示实际操作过程中,充值扣费成功,卡片余额却没有增加,或者在充值过程中提示卡片需升级,这样的情况,该怎么办?莫着急,小编一一教您解决。
但这几天陆续接到市民的咨询,表示实际操作过程中,充值扣费成功,卡片余额却没有增加,或者在充值过程中提示卡片需升级,这样的情况,该怎么办?莫着急,小编一一教您解决。
一、扣费成功,卡片余额却没有增加
充值过程中将卡片移开,导致微信钱包扣款了,岭南通卡余额却没有增加,怎么办?请重新持卡在手机nfc区域紧贴,卡片成功与手机连接后点击“微信”,弹出充值界面后,选择相应金额。
岭南通卡重新与手机连接进行充值。请勿移动卡片!!!
充值成功后,点击“确定”,返回主界面,可查看到卡片余额。点击“充值订单”,可查看到充值记录。
二、提示未升级,怎么办?
我市发行的“岭南通·惠州通”卡均为cpu卡,卡片背面带“c”标识的卡,可直接使用手机微信充值,无需重新购卡。而卡片未带“c”标识的卡,则需进行升级后才可实现手机微信充值。
如卡片充值过程中,提示卡片需升级,即日起可持卡至我市所有充值网点(邮政除外)办理卡片升级业务,升级后,所持“岭南通·惠州通”卡可通过手机微信进行充值。
温馨提示:目前,手机微信充值功能只限于自带nfc功能的安卓系统,且安装了微信6.2版本以上的大部分手机(如三星、华为、小米等),ios系统的苹果手机和不带nfc功能的手机暂未能实现手机微信充值。